Comment Plus que pro aide un expert-comptable à signer plus de missions ?

Des devis signés plus rapidement et plus facilement. Des prospects qui arrivent en entretien avec déjà un avis positif sur le cabinet. Et un renouvellement décidé à l’unanimité des associés, sans même se poser la question. Pour ce cabinet d’expertise comptable, Plus que pro a transformé le processus commercial et amélioré la productivité interne.

Expert-comptable : convaincre quand tous les cabinets proposent la même offre de base

Dans l’expertise comptable, la concurrence est forte. Les cabinets sont nombreux. L’offre de base est souvent similaire d’un cabinet à l’autre. Ce qui fait la différence, c’est la confiance. Et aujourd’hui, les chefs d’entreprise cherchent sur internet avant de choisir leur expert-comptable. Ils comparent, ils lisent les avis, ils vérifient la réputation. Sans avis clients contrôlés visibles en ligne, même un cabinet reconnu peut passer à côté de prospects qualifiés.

Ce cabinet a rejoint Plus que pro il y a quatre ans, à l’unanimité des associés. La décision n’était pas évidente : les avis clients dans l’expertise comptable, c’était une nouveauté. Mais l’alliance entre bouche-à-oreille et visibilité internet a convaincu. L’objectif : consolider l’offre avec des avis clients contrôlés, affichés par zone géographique et par secteur d’activité, pour rassurer les prospects avant même le premier entretien.

Des devis signés plus vite, une productivité améliorée

Depuis l’adhésion, les avis clients contrôlés sont intégrés dans chaque étape du processus commercial. Avec les prospects, avec les banquiers, avec les assureurs. Les prospects arrivent en entretien avec un premier avis positif déjà formé. Les devis se signent plus vite. Et le gain de temps généré améliore directement la productivité du cabinet.

Ce que Plus que pro a changé pour cette entreprise :

• Des devis signés plus rapidement et plus facilement grâce aux avis clients contrôlés consultés en amont
• Les avis utilisés dans chaque entretien prospect et dans les relations avec les partenaires bancaires et assureurs
• Une dizaine de collaborateurs impliqués dans la collecte d’avis, chacun mis en avant individuellement
• Les avis intégrés dans les entretiens annuels pour fidéliser les collaborateurs

« Les avis Plus que pro nous ont permis de signer des devis plus rapidement, plus facilement. Ce qui nous permet d’avoir un nombre de prospects plus important et d’être plus productifs. »

« Quand le prospect vient en entretien, il a déjà un premier avis sur notre cabinet grâce à ce référentiel. La décision est déjà en partie prise. »

Ce que Plus que pro apporte aux experts-comptables

• Plus que pro permet à un expert-comptable de se différencier quand l’offre de base est identique : les avis clients contrôlés prouvent la satisfaction là où le discours commercial ne suffit plus.
• Les avis contrôlés accélèrent la prise de décision des prospects : un chef d’entreprise qui a lu des avis positifs arrive en entretien avec une conviction déjà formée.
• Plus que pro devient un outil de management interne : impliquer les collaborateurs dans la collecte d’avis les valorise et renforce leur engagement envers le cabinet.
• La solution améliore la productivité globale : moins de temps passé à convaincre, plus de missions signées, un cabinet plus rentable.

Pour aller plus loin

Est-ce que Plus que pro améliore la visibilité d’un expert-comptable ?

Pour ce cabinet d’expertise comptable, Plus que pro a transformé le processus commercial et permis de signer des missions plus rapidement. Retrouvez son témoignage complet en vidéo.